Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

charte qualité

Saad - L'adhésion à la charte nationale qualité peut être automatique

22/08/2018 00:00:00 - Les services d’aide et d’accompagnement à domicile (Saad) certifiés sur la base de trois référentie...... Les services d’aide et d’accompagnement à domicile (Saad) certifiés sur la base de trois référentiels Afnor, Qualicert, Qualisap [1] adhèrent automatiquement à la charte nationale Qualité

SAAD - Quand certification rime avec adhésion à la charte nationale qualité

10/09/2018 12:00:00 - Trois arrêtés du 1er août reconnaissent l'adhésion - automatique - à la charte nationale qualité de...... Trois arrêtés du 1er août reconnaissent l'adhésion - automatique - à la charte nationale qualité des services à la personne pour les services d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD) certifiés

Laicité - Une charte pour rappeler les valeurs de l’association

04/01/2017 00:00:00 - L’association de prévention spécialisée Apsis Émergence, à Metz, a rédigé, de façon collaborative, s...... d'avoir réalisé ce travail collectif, les acteurs du projet soulignent que la charte n'est pas une fin en soi. « Ce qu'il y a l'horizon, c'est la qualité de notre relation avec le public qui repose

Entretien - « La qualité, avant tout l’affaire des professionnels »

06/03/2019 00:00:00 - Directrice de la qualité de l’accompagnement social et médico-social de la Haute Autorité de santé (......Directrice de la qualité de l’accompagnement social et médico-social de la Haute Autorité de santé (HAS), Véronique Ghadi fait le point sur l’intégration des missions de l’ex-agence nationale Anesm

Qualité de vie au travail - Dix engagements pour une stratégie nationale

21/12/2016 00:00:00 - « Il ne s’agit pas de tout réinventer mais de susciter de nouvelles initiatives. » Le 5 décembre, M...... la qualité de vie au travail des personnels d’établissements, médico-sociaux en tête. Pour conférer au chantier une impulsion politique, la création d’une mission et d’un observatoire nationaux a été annoncée

Qualité de vie des usagers - L'animation, un rôle à jouer

03/07/2013 00:00:00 - Reconnue en gériatrie, quasi inconnue partout ailleurs ? Bien que complémentaire au travail social, ......, mise en œuvre conjointe des activités, travail sur les recommandations de l’Anesm ou la charte de l’animation en gérontologie… « L’animation, comme la qualité, est l’affaire de tous, affirme Khaled

Regroupements, coopérations et mutualisations de moyens dans les établissements sociaux et médico-sociaux

03/05/2019 12:24:07 - Déterminer la forme juridique de regroupement la plus adaptée à votre projet, focus; sur le GCSMS; ...

Communication - L'affichage interne à l'ère numérique

07/02/2024 00:00:00 - Parmi les canaux utilisés pour véhiculer les valeurs, les projets et les actualités de votre structu...... intérieur, l’accord collectif de travail, les horaires collectifs, le repos hebdomadaire, la charte des droits et libertés de la personne accueillie, la composition du Conseil de vie sociale, les panneaux

Profil - Les thanadoulas adoucissent la fin de vie

03/04/2024 01:00:00 - Accompagner les personnes en fin de vie et les familles endeuillées : telle est la mission des thana...... généralement à trois critères. En premier lieu, faire montre de qualités humaines spécifiques : stabilité émotionnelle, capacités d’écoute, d’empathie, de communication et de bienveillance, organisation

Actualiser votre projet d'établissement

03/05/2019 12:24:07 - Donner du sens à votre projet d’établissement afin d’en faire un véritable levier d’amélioration de...... Donner du sens à votre projet d’établissement afin d’en faire un véritable levier d’amélioration de la qualité; Fédérer vos équipes autour du projet d’établissement et impulser une démarche

Administratif et juridique - Travailleurs d'Esat : quel droit à congés ?

03/01/2024 00:00:00 - Les travailleurs handicapés des établissements et services d’aide par le travail bénéficient d'un st......-sociaux dispensant des soutiens requis via une activité professionnelle. Sans jamais leur reconnaître la qualité de salarié, le législateur leur a toutefois progressivement octroyé de nouveaux droits

Entretien - « Le placement, une opportunité éducative »

25/01/2024 11:22:00 - La Protection judiciaire de la jeunesse a un devoir d’exemplarité, explique sa directrice Caroline N...... de la stabilisation des équipes pour assurer la continuité de nos activités, de l’évaluation et du contrôle, ou encore de la déontologie. Une charte réaffirmant les grands principes qui doivent sous-tendre notre action

Plateformes des métiers - Une formule gagnante ?

24/01/2024 00:00:00 - Depuis deux ans, les plateformes des métiers de l’autonomie épaulent les employeurs face à leurs dif...... sur la sensibilisation, un réseau de structures du domicile et une charte d’employeurs engagés, dont beaucoup issus du secteur », relate Samuel Tocanier, responsable du service Entreprises. « Les planètes étaient alignées

Hygiène et sécurité - Instaurer un management du risque infectieux

31/10/2023 23:00:00 - Le risque infectieux est spécifique à chaque structure. Un nouvel outil, le Damri, est mis à leur di....... « La première tient à l’obligation générale de protection de la santé des personnes, issue de l’article L. 311-3 du Code de l’action sociale et des familles et de l’article 7 de la Charte des droits

GRH - Un plan de prévention des addictions au travail

28/09/2022 01:00:00 - Il incombe aux employeurs, responsables de la sécurité de leurs salariés, de mettre en œuvre une pol...... et économique (CSE), services sociaux, services de santé au travail, responsables qualité de vie au travail (QVT), représentants du personnel… vis-à-vis de ces comportements. « Il est nécessaire d’expliquer

Évaluation des ESSMS - L’usager-traceur, un atout

02/09/2022 01:00:00 - En 2018, le Centre départemental de l’enfance et de la famille de Gironde a construit sa propre proc...... immédiatement perceptibles par les publics et les équipes. Comment impliquer les personnes accompagnées dans l'évaluation de la qualité des prestations, au-delà des – peu concluants – questionnaires

Attractivité - La crise s’installe

02/01/2023 01:00:00 - Les revalorisations salariales post-crise sanitaire n’ont pas eu encore les effets escomptés sur les...... mentionner une désorganisation au sein de leur structure et presque autant à constater une dégradation de la qualité de l’accompagnement et des soins. « Il y a un impact sur la continuité des projets

Administratif et juridique - Hospitalière, un médiateur dénoue les conflits

01/01/2020 02:00:00 - Attendu depuis 2016, le dispositif de médiation des conflits au travail dans la fonction publique ho......-mêmes. La charte insiste beaucoup sur les qualités requises (expérience professionnelle, sens des relations humaines, écoute attentive et bienveillante…), mais aussi sur la formation préalable à toute

Bientraitance - Une vigilance permanente

28/09/2022 01:00:00 - L’affaire Orpea a remis le sujet des maltraitances sur le devant de la scène. En Ehpad, en foyer de ...... et adultes handicapés livrait repères et outils [3], avant l’élaboration, l’année suivante, de plusieurs recommandations de bonnes pratiques par l’ex-Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des ESSMS

Organisation du système documentaire

13/07/2018 14:34:03 - Différents types de documentsGérer un système documentaire revient à identifier et coordonner tous l...... ou de service. Trois types de documents sont à considérer :les chartes et les documents programmatiques qui fixent les orientations et gouvernent les activités de l’établissement ou du service : charte des droits